FILE NO.385 マンションのポストの改修工事
《納入事例レポート》
‐FILE NO.385-
横浜市にある築30年マンションの集合ポストの改修工事で、５００世帯分のポストを納入させて頂きました。老朽化した集合ポストを全て撤去し、そのスペースに合った新型ポストを設置させていただきました。９棟あるマンションのため、工事スケジュールを組むことが最も大変でしたが無事に完成しました。
横浜営業所 吉岡 宏
杉田エースに新卒で入社し、あっという間に２７年の月日が流れました。気づいたらベテランの域に入り、若手の模範にならなくてはいけないと日々感じながら仕事をしております。今回ご紹介する納入事例は、横浜市にある築３０年のマンションにおけるポストの改修工事です。老朽化していた旧ポストを全て撤去し、そのスペースに合ったポストを設置するという内容です。
当初お客様が悩まれていた内容は、
➀９棟５００戸分の集合ポスト取替作業。➁各棟の新築当時の建設会社が異なるため、壁面からポストを外してみないと施工方法が分からない。開口が大きい箇所は目かくし蓋が必要。③鍵で施錠されているポストの中身をどうするか？でした。
そこで私が解決策として考えた施策は、以下の３点です。
➀管理会社様と当社で棟ごとのスケジュールを調整し、それに合わせて物の発注・納品・施工を行えたこと。（施工はトータル１ヵ月掛かりました）
➁信頼のある熟練技術をもつ施工業者に、当時の施工方法にあった取替方法で臨機応変に対応してもらえたこと。ステンレス板を制作し目隠しに使用。コーキング幅を広めに設置。
➂事前に工事のお知らせをエントランスに貼りだし、旧ポストも１週間並行して保管し住人様が取り出せる移行期間を設けたこと。
ご入居したままでの工事でしたので、旧ポストを置きながらの施工となりました。この流れが最も苦労した点です。
成約に至ったポイントは下記の３点です。
➀管理会社と得意先との事前打合せをしっかり行った
➁施工業者の技術力の高さ
➂当社の仕入れ先の豊富さと商品提案力の高さ
多くの皆様にご協力いただき、およそ１ヵ月で施工が完了しました。ポストが新しくなったのでご入居者様も郵便物を取りに行く喜びが増したのではないかと思います。
情報化社会の昨今、通販で販売しているものと同じ物をご要望される得意様は多くいらっしゃいます。しかしながら、ズバリの商品は手に入らないこともあるため、得意先がその商品のどの部分を重視して選んだかを傾聴し、代替案を出すようにしています。せっかく探し物で声をかけてもらったので、少しでも可能性のある提案ができたらいいなと思っています。これからもこの姿勢で頑張ってまいります。
【最後に】
みなさんもご存じのように港町横浜は昔から中華街をはじめ、みなとみらい、赤レンガなど、とても魅力のある大きな町です。最近では、桜木町のロープウェイや市庁舎やKアリーナに係わるお仕事も頂きました。みなとみらい地区には大学やホール、大手企業のオフィスビル、高級ホテルが立ち並び、まだまだ新しくなる楽しみがつきない町です。２０２３年３月、東急東横線と相鉄線の直通運転が開始。ますます便利になりました。みなさんも、ぜひ横浜に遊びに来てください。